O Xbox 360 quebra cerca de cinco vezes mais que seu concorrente mais próximo, o PlayStation 3, pelo menos é o que afirma um inquérito da última edição da revista impressa Game Informer. O pobre acabamento do console do anel vermelho da morte fez com que sua taxa de falhas chegue a 54,2% dos consoles vendidos, comparado a 10,6% do PS3 e 6,2% do Wii.
A revista entrevistou cerca de 5.000 leitores para obter esses dados. Enquanto o 360 tem taxas alarmantes em comparação com outros, vale lembrar que 45,8% dos consoles dos entrevistados ainda não quebraram. Além disso, os números da Microsoft são inflacionados porque é o console mais utilizado dos três, já que 40,3% de seus donos usam o mesmo de 3 a 5 horas por dia, enquanto que somente 37% dos entrevistados utilizam o PS3 nesta mesma média de tempo. O Wii por sua vez é o menos utilizado, onde cerca de 41,4% dos entrevistados utilizam o mesmo por menos de uma hora por dia.
A Microsoft também levou medalha de lata para seu serviço de atendimento ao cliente, levando quase um mês para reparar ou substituir um console, enquanto a Nintendo e Sony prezam pelo prazo de apenas uma semana. Em termos de satisfação, 37,7% dos clientes afirmam que o serviço da Microsoft foi "realmente útil", em comparação com 51,1% da Sony e 56,1% da Nintendo.
Mas o número mais chocante da pesquisa - e assustador na perspectiva do consumidor - é que apenas 3,8% dos donos do Xbox 360 disseram que nunca comprariam um novo Xbox devido a falhas de hardware.
Fonte: The Consumerist
AZ
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Vale ressaltar que essa taxa de falhas se deve às versões mais antigas do x360, que estão aos montes pelo mundo, inclusive em versões ''recauchutadas''... No Jasper já se atingem taxas abaixo dos 10%, enquanto o PS3 com sua versão Slim está quase chegando aos 10%...
Aloha